Geniziz vs Gorgias : l'alternative à Gorgias qui ne facture pas par siège
Geniziz est-il une bonne alternative à Gorgias ? Oui. Les deux se basent sur la taille de votre liste plutôt que sur la taille de votre équipe — mais Gorgias facture les éléments que Geniziz vous permet de posséder. Sur Geniziz, chaque fonctionnalité est disponible sur chaque plan, les utilisateurs et les espaces de travail sont illimités, et l'IA, l'email et les appels fonctionnent avec vos propres clés API au coût du fournisseur plutôt qu'avec des crédits revendus.
Gorgias
Ce que coûte Gorgias, et ce que coûte la même équipe ici
Gorgias facture comme ceci : PAS par siège - tarifé par niveau de volume de tickets mensuels avec des utilisateurs illimités sur chaque plan, PLUS un coût séparé pour l'Agent IA par résolution automatisée.
Geniziz supprime les deux leviers. Utilisateurs illimités, espaces de travail illimités, chaque fonctionnalité sur chaque plan, et un prix fixé uniquement par le nombre de contacts que vous avez.
Gorgias ne publie pas de prix de liste, donc il n'y a pas de chiffre honnête à mettre à côté du nôtre. Geniziz publie chaque prix : 49 €, 149 € ou 299 € par mois selon le nombre de contacts, utilisateurs illimités sur les trois.
Geniziz vs Gorgias, ligne par ligne
Les chiffres sont les prix de liste publiés par Gorgias au 2026-09-13, affichés en USD ; les prix de Geniziz sont en EUR. Ceci est un guide équitable, pas un devis — vérifiez Gorgias pour les détails actuels.
Ce qu'est Gorgias
Helpdesk axé sur le commerce électronique avec une intégration profonde de Shopify, tarifé par volume de tickets mensuels et résolutions IA plutôt que par siège d'agent.
Quand vous devriez rester sur Gorgias
Les marques Shopify/e-commerce qui valorisent les sièges d'agent illimités et les intégrations profondes de magasin plus que des coûts IA prévisibles, et peuvent prévoir le volume de tickets assez bien.
Nous préférerions que vous restiez sur un outil qui convient plutôt que de changer et de le regretter. Le cas pour le changement est ci-dessous.
Pourquoi les équipes passent à Geniziz
- Utilisateurs illimités — invitez les ventes, le succès, les opérations et la direction sans coût supplémentaire.
- Chaque fonctionnalité sur chaque plan — pas de niveaux pour l'automatisation, le reporting ou l'IA.
- Apportez vos propres clés — l'IA, les appels, les emails et l'enrichissement fonctionnent sur vos comptes fournisseurs au coût, jamais revendus.
- Espaces de travail illimités sur une seule facture, tarifés uniquement par le nombre total de contacts.
- Possédez vos données — un export complet à tout moment, une API ouverte, et pas de mur de paiement pour les obtenir.
Migration de Gorgias vers Geniziz
Exports via API/CSV ; les objets sont des Tickets et des Clients, au goût e-commerce (données de commande attachées aux tickets) plutôt qu'un modèle général de contact/affaire CRM.
Vous conservez la structure, pas seulement les lignes. Les entreprises, contacts, affaires et la chronologie des activités sont transférés avec leurs liens intacts — l'assistant relie d'abord les enregistrements par ID, puis revient au nom de l'entreprise et au domaine email — donc le pipeline que vous ouvrez de l'autre côté est le pipeline que vous aviez. Ensuite, vous conservez la pleine propriété : un export complet à tout moment, une API REST ouverte, des webhooks, et un MCP pour les agents.
Comment migrer de Gorgias vers Geniziz
- 1. Exportez vos données de Gorgias (CSV ou JSON — entreprises, contacts, affaires, activités).
- 2. Déposez les fichiers dans l'assistant de migration Geniziz — ensemble ou séparément, dans n'importe quel ordre.
- 3. Nous détectons automatiquement chaque fichier, cartographions les colonnes et relions tout par IDs, noms d'entreprise et domaines email.
- 4. Examinez le résumé de pré-vol et importez. Votre pipeline est actif le même après-midi.
Questions fréquemment posées
Geniziz est-il une bonne alternative à Gorgias ?
Oui. Geniziz couvre le même flux de travail CRM de base — pipeline, boîte de réception omnicanale, appels, séquences, reporting et IA — tout en supprimant la tarification par siège, les niveaux de fonctionnalités, et l'IA et les communications revendues. Vous apportez vos propres clés et ne payez que pour les contacts.
Combien coûte Geniziz par rapport à Gorgias ?
Geniziz coûte 49 €, 149 € ou 299 € par mois selon le nombre de contacts que vous avez, avec des utilisateurs illimités sur chaque plan. Gorgias ne publie pas de prix de liste, donc comparez votre facture actuelle avec ces trois chiffres.
Comment migrer de Gorgias vers Geniziz ?
Exportez vos données Gorgias au format CSV ou JSON et déposez les fichiers dans l'assistant de migration Geniziz. Il détecte automatiquement les entreprises, contacts, affaires et activités, cartographie les colonnes, et relie automatiquement les enregistrements associés — pas de feuilles de calcul à assembler à la main.
Puis-je garder mes données si je quitte Gorgias ?
Oui. Geniziz vous donne un export complet à tout moment, une API REST ouverte et un serveur MCP — vos données ne sont jamais verrouillées.
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Laissez Gorgias derrière vous
Utilisateurs illimités, chaque fonctionnalité, vos propres clés — et une importation en un clic pour vous y amener.
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